Trotz Inflation ist die Reiselust der Deutschen so groß wie nie zuvor. Passend dazu wimmelt es im Internet von Vergleichsportalen und Preis-Suchmaschinen, die vermeintlich nur die besten und günstigsten Schnäppchen im Angebot haben. Und auch die Werbung in TV und Radio will uns glauben machen, dass die Online-Buchung im Internet der einzig richtige Weg zur perfekten Urlaubsreise ist. Doch stimmt das? Wir klären dich auf.
Bucht man Reisen wirklich besser und günstiger im Internet?
Genau dieser Frage möchten wir nachfolgend auf den Grund gehen. Wir möchten dir fünf sehr gute Gründe nennen, warum es besser ist, deinen Urlaub im Reisebüro deines Vertrauens zu buchen als im Internet.
1. Das Reisebüro bietet bessere Beratungsqualität
In Sachen Beratungsqualität haben etablierte Reisebüros einen ganz klaren Vorteil gegenüber Online-Buchungsplattformen: Kein Onlineportal der Welt kann mit seinen anonymen Call-Centern die persönliche Beratung eines Reiseexperten vor Ort ersetzen.
Nicht selten sind die Reiseberaterinnen und Reiseberater, wie in unserem Reisebüro auch, 15 Jahre und länger in diesem Beruf tätig. Und genau von dieser langjährigen touristischen Erfahrung profitierst du bei deiner Buchung im Reisebüro.
Was unsere Kunden sagen
Ein kleiner Auszug der Rezensionen bei Google.
Sehr freundlicher, kompetenter und schneller Service – gerade auch in schwierigen Zeiten. Individuelle Beratung und Unterstützung nicht nur bei typischen Urlaubs- und Reisefragen! Sehr empfehlenswert!
Birte Rodenberg
Wir haben 2x schon dort gebucht. Und für nächstes Jahr wird auch dort gebucht. Super freundliches Team, die sich um alles super kümmern. Wir buchen nur noch dort
Kati Baumann
Super Beratung, sehr geduldig, man fühlt sich gut aufgehoben und einfach wohl bei Frau Hartwig und Frau Haufe.
Nastjenka Z.
Wir sind Kunden fast ein Jahrzehnt lang und wählen immer wieder und sehr gerne dieses Reisebüro zur Beratung und Buchung unserer Urlaubsreisen aus, weil wir eine sehr freundliche und kompetente, auch in schwierigen Situationen, Beratung erhalten!
Christiane K.
Man versucht, bei Bedarf immer eine individuelle Lösung für die Kunden zu finden, wird regelmäßig über alle Änderungen und wichtigen Neuigkeiten (Einreisebestimmungen etc.) informiert und man fühlt sich als Kunde rundherum gut betreut.
Martina Buechle
Super freundlich und kompetent. Unsere meisten Urlaubsreisen buchen wir hier. Hat uns schon viel Geld gespart weil man sich sehr viel Mühe gibt das beste Angebot für den Kunden zu finden. Das habe ich besonders bei unserem letzten Aegypten Urlaub gemerkt.
Senipaul
Wir haben jetzt zum zweiten Mal dort gebucht und sind mega zufrieden. Freundlich, hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr.
Selina Mahlo
In den allermeisten Reisebüros ist es auch üblich, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig direkt in die Zielgebiete reisen um sich weiterzubilden. So können sie sich perfekt über die Gegebenheiten vor Ort Informieren, neue Hotel- und Urlaubskonzepte entdecken und Insider-Tipps aus erster Hand erfahren. Anhand dieser exklusiven Informationen ist sichergestellt, dass deine Reise auch genau deinen Wünschen entspricht.
2. Reisebüro oder Internet: Der Reisepreis ist gleich
Trotz der individuellen persönlichen Beratung im Reisebüro und einer oftmals deutlich besseren Erreichbarkeit ist der Preis für die identische Pauschalreise genau der gleiche – egal ob im Online-Portal oder im lokalen Reisebüro des Vertrauens gebucht wird. Das schreibt das deutsche Handelsgesetzbuch so vor.
Sollte eine Reise im Internet trotzdem günstiger erscheinen, so liegt das an kleinen Details wie ungünstigeren Flugzeiten oder Flugverbindungen mit Zwischenstopps, einfacheren Zimmerkategorien, anderer Transfers zum Hotel, usw.
Das folgende ZDF-Interview zu diesem Thema verdeutlicht u. a. auch diese Unterschiede noch einmal ganz gut.
3. Persönlicher Kontakt im Reisebüro
Die lang ersehnte Urlaubsreise kann noch so gut geplant und vorbereitet sein. Manchmal sorgen unvorhersehbare Ereignisse für einen erhöhten Kommunikationsbedarf zwischen allen beteiligten Leistungsträgern und den Reisenden. Und solche Ereignisse gab es in der letzten Zeit einige:
Neben der Corona-Pandemie sorgten in der Vergangenheit beispielsweise die Insolvenzen der Fluggesellschaften AirBerlin und Germania oder des Reiseveranstalters Thomas Cook für jede Menge Turbulenzen bei gebuchten Urlaubsreisen.
Genau in solchen Fällen ist das Reisebüro um die Ecke von enormem Vorteil. Wo die Call-Center der Online-Portale oft sehr schlecht – oder wie in vielen Fällen gar nicht – erreichbar sind, können auftretende Fragen im lokalen Reisebüro gleich direkt mit der persönlichen Reiseberaterin oder dem Reiseberater besprochen werden.
Und wenn es mal ganz schnell gehen soll, bieten gute Reisebüros auch über WhatsApp die Möglichkeit einer schnellen und unkomplizierten Kontaktaufnahme.
Eine Extra-Portion Information aus unserem Reisebüro bekommst du übrigens mit unserem kostenlosen Newsletter. Regelmäßig versorgen wir dich über diesen Weg mit exklusiven Neuheiten aus der Reisewelt, spannenden Reiseberichten mit Insider-Tipps und aktuellen Reiseangeboten. Und das alles ohne Umwege, direkt ins E-Mail Postfach. Hier kannst du unseren Newsletter kostenlos abonnieren.
4. Schneller zur passenden Reise
Wer schon mal seinen Urlaub im Internet gebucht hat, weiß, wie mühsam und zeitraubend der ganze Vorgang sein kann. Es ist sehr aufwändig zwischen der riesigen Auswahl an Angeboten und Anbietern genau die perfekte Reise mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis zu erwischen.
Hier hat die Buchung bei den Reiseprofis im Reisebüro klare Zeitvorteile. Dank der Erfahrung und der individuellen Ermittlung der Reisewünsche und -bedürfnisse, kann eine Vielzahl von Details gleichzeitig über das Buchungssystem gefiltert und abgefragt werden. So kann oft innerhalb von Minuten die passende Traumreise gefunden werden. Ohne lange Sucherei, ohne Stress und ganz ohne Risiko.
Und auch wenn man sich noch nicht sofort zum Buchen der Reise entscheiden kann, ist es im Reisebüro möglich, die Wunschreise für einige Tage unverbindlich zu reservieren, um vielleicht doch noch „eine Nacht drüber zu schlafen“. Diese Möglichkeit gibt es in der Regel im Online-Portal nicht.
5. Du hilfst einem Geschäft in deiner Nähe #supportyourlocal
Mit der Buchung deiner Reise im Reisebüro unterstützt du kein großes, teils von internationalen Investoren finanziertes Vergleichsportal. Du unterstützt eines der vielen kleinen Geschäfte, die von der Corona-Krise besonders hart getroffen wurden. Du hilfst damit, die Vielfalt in deinem Ort, in deiner unmittelbaren Umgebung zu erhalten.
Fazit
Deinen verdienten Urlaub buchst du am besten und sichersten im Reisebüro. So profitierst du von allen Vorteilen einer persönlichen und professionellen Beratung. Wie du jetzt weißt, gibt es den oft beschworenen Preisvorteil im Internet nicht. Und du sparst viel wertvolle Zeit bei der Suche nach dem passenden Traumurlaub.
Du wirst individuell vor, während und nach der Reise von „deinem“ Reiseprofi betreut. Und gerade die aktuelle Situation zeigt, dass genau dieser Service wichtiger ist als je zuvor.
Schau dir an, wie uns unsere Kunden bei Google bewerten. Wir überzeugen dich gern persönlich von unseren Leistungen und unserem Service und finden gemeinsam deinen Traumurlaub. Vereinbare gleich hier deinen Beratungstermin bei uns im Reisebüro.
Wir freuen uns auf deinen Besuch und sind gespannt auf deine Urlaubswünsche 💛
